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Solución
AERCE: la Asociación Española de Profesionales de Compras, Contratación y Aprovisionamientos es una entidad con varias ramas dedicadas a la formación y gestión sobre compras, contrataciones y aprovisionamientos dedicados a la mejora de los procesos de las empresas. Como parte de su actividad, ha logrado publicar las mejores prácticas orientadas a departamentos de compras en forma de la norma UNE 15896: Gestión de compras de valor añadido y el estándar ISO 20400 de compras sostenibles. Asimismo, una importante labor de AERCE es la formación de consultores y auditores para ayudar a las empresas a adaptarse a los requisitos de estas mejores prácticas en la gestión de compras.
AERCE precisaba de una herramienta para realizar un seguimiento de los procesos de certificación llevados a cabo.
TRBL Services ha desarrollado una herramienta para ayudar a empresas, consultores, auditores y a la propia AERCE como administradora del servicio, poder realizar un seguimiento de los procesos de certificación llevados a cabo por los diferentes actores implicados. Para ello la herramienta facilita recopilar los datos de conformidad y documentación, generar informes y compartir la información entre los usuarios que participan en un mismo proceso.
Las principales características que ofrece la herramienta son las siguientes:
- Gestión de usuarios con diferenciación de roles (empresas en proceso de certificación, consultoras, auditoras y administradora del servicio).
- Gestión de documentación (listado, subida, descarga y eliminación).
- Listado y detalle de cada proceso (UNE 15896 o ISO 20400) en curso o finalizado.
- Cuestionario de autoevaluación para empresas que desean conocer su grado de conformidad (PUMA Lite).
- Cuestionarios para la evaluación completa de la norma UNE 15896.
- Cuestionarios para la evaluación completa del estándar ISO 20400.
- Herramienta con soporte multi-idioma.